利用規約
第１章 本サービスの目的及び用語の定義
第１条（目的）
- 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Shells（以下「当社」といいます）が「CharaFan」という名称で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の提供条件並びにユーザーと当社との間及びユーザーと他のユーザーとの間における権利義務関係を定めるものです。
- 本サービスのご利用に当たっては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約のすべてに同意をいただく必要があります。
第２条（定義）
本規約において用いる用語の定義については、次の各号に掲げるとおりです。- 「ユーザー」とは、本サービスを利用し、又は、本サービスにアクセスをするすべての方をいいます。
- 「ファン」とは、ファン登録を完了したユーザーをいいます。
- 「ファン登録」とは、第３条（ファン登録）に定めるところによる登録をいいます。
- 「クリエイター」とは、クリエイター登録を完了したファンをいいます。
- 「クリエイター登録」とは、第４条（クリエイター登録）に定めるところによる登録をいいます。
- 「反社会的勢力等」とは、次のいずれかに該当し、又は該当する疑いのある者をいいます。ア 自己又は自社の役員（経営を事実上支配し、又は、経営に実質的に関与している者を含みます。以下、本号において同じ）若しくは従業員が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）であること
イ 自己又は自社の役員若しくは従業員が、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有する者であること
ウ 自己又は自社の役員若しくは従業員が、反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は、便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有する者であること
エ 自己又は自社の役員若しくは従業員が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有する者であること
オ 自己又は自社の役員若しくは従業員が、当社又はその関係者に対して、脅迫的、暴力的その他の不当な要求行為、信用毀損行為、誹謗中傷行為若しくは業務妨害行為（これらに準ずる行為も含みます）を行い、又は、過去に行った者であること - 「ラフイメージ」とは、イラストその他これに準ずる画像の主要な構成及び概略を一般に理解することができる程度の水準で示した下書きをいいます。
- 「完成イメージ」とは、ラフイメージに従って制作し、完成させたイラストその他これに準ずる画像をいいます。
- 「支援報酬」とは、完成イメージ又は、当社又は当社が委託する事業者によって制作される商品（画像データその他のデータを含みます。）であって、その構成の一部に完成イメージを含むものをいいます。
- 「ラフ完成支援登録」とは、ラフイメージに従って制作した完成イメージ若しくは当該完成イメージを構成の一部に含む支援報酬又はこれらの双方をファンに販売するために、本サービス上で当該ラフイメージを公開することをいいます。
- 「ラフ完成支援契約」とは、ラフイメージに従ってクリエイターが制作する完成イメージ又は当該完成イメージを構成の一部に含む支援報酬を当社から購入する売買契約をいいます。
- 「ラフ完成支援金」とは、ラフ完成支援契約に基づいてファンが当社に対して支払う完成イメージ又は支援報酬の対価をいいます。
- 「完成イメージ制作契約」とは、当社がクリエイターに対して完成イメージを制作して完成させることを委託することを内容とする製作物供給契約をいいます。
- 「納品」とは、クリエイターが完成イメージを当社が別途指定する方法によって当社に提供することをいいます。
- 「受領」とは、完成イメージ又は支援報酬（ダウンロードの形式で提供するデータに限ります。）であれば本サービスにおいてダウンロードすることができる状態になること、支援報酬（ダウンロードの形式で提供するデータ以外のものに限ります。）であれば当該支援報酬を受け取ること（郵便受けへの投函等によって受け取ることができる状態になることを含みます。）をいいます。
- 「返品」とは、受領した完成イメージ又は支援報酬（ダウンロードの形式で提供するデータに限ります。）をダウンロードすることができない状態にすること、又は、受領した支援報酬（ダウンロードの形式で提供するデータ以外のものに限ります。）の返送を当社が受けることをいいます。
第２章 ファン登録及びクリエイター登録
第３条（ファン登録）
- ユーザーは、本サービスにおいて次の各号のいずれかに該当する機能を利用するためには、あらかじめ、本条に定めるところにより、ファン登録をしていただくことが必要です。
- 当社から完成イメージを購入する機能
- 当社から支援報酬を購入する機能
- 第２５条（応援メッセージの投稿）に定めるところにより応援メッセージを公開する機能
- ファン登録を希望するユーザーは、本サービスにおいて別途指定する方法により、当社が求める情報（以下「ファン登録情報」といいます。）を当社に提供することにより、当社に対してファン登録の申請をすることができます。
- 当社は、ユーザーから前項の申請を受けた場合においては、ファン登録の可否を判断し、当社がファン登録を認めるときにはその旨を当該ユーザーに通知します。ファン登録は、当社が当該通知を行うことによって完了します。
- 当社は、ユーザーから第２項の申請を受けた場合であっても、当該ユーザーが次の各号のいずれかに該当するとき（次の各号のいずれかに該当するおそれがあると当社が判断するときを含みます。）は、ファン登録を拒否することがあります。この場合において、当社は、当該ユーザー又は第三者に対して、ファン登録を拒否した理由を開示する義務を負わないものとします。
- ユーザーが当該申請時に当社に提供したファン登録情報の全部又は一部について、虚偽、誤記、脱漏その他の不備があるとき
- ユーザーが未成年者であり、法定代理人からの同意を得ていることを、当社において確認することができないとき
- ユーザーが成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないとき
- ユーザーが過去にファン登録又はクリエイター登録を抹消された者であるとき
- ユーザーが法人である場合において、ユーザーの役員その他の経営関係者の中に過去にファン登録又はクリエイター登録を抹消された者が含まれるとき
- ユーザーが、過去にファン登録又はクリエイター登録を抹消された者と密接な関係性があるとき
- ユーザーが過去に本規約に違反したことがあるとき
- ユーザーが反社会的勢力等であるとき
- ユーザーが日本国内に居住し、又は、所在していないとき
- その他、ユーザーに本サービスの利用者として相応しくない事情があるとき
第４条（クリエイター登録）
- ファンは、本サービスにおいてラフ完成支援登録の申請をし、及び、当社との間で完成イメージ制作契約を締結するためには、あらかじめ、本条に定めるところにより、クリエイター登録をしていただくことが必要です。
- クリエイター登録を希望するユーザーは、本サービスにおいて当社が別途指定する方法により、当社が求める情報（以下「クリエイター登録情報」といいます。）を当社に提供することにより、当社に対してクリエイター登録の申請をすることができます。
- 当社は、ユーザーから前項の申請を受けた場合においては、クリエイター登録の可否を判断し、当社がクリエイター登録を認めるときにはその旨を当該ユーザーに通知します。クリエイター登録は、当社が当該通知を行うことによって完了します。
- 当社は、ユーザーから第２項の申請を受けた場合であっても、当該ユーザーが次の各号のいずれかに該当するとき（次の各号のいずれかに該当するおそれがあると当社が判断するときを含みます。）は、クリエイター登録を拒否することがあります。この場合において、当社は、当該ユーザー又は第三者に対して、クリエイター登録を拒否した理由を開示する義務を負わないものとします。
- 第３条（ファン登録）第４項各号のいずれかに該当するとき
- ユーザーが当該申請時に当社に提供したクリエイター登録情報の全部又は一部について、虚偽、誤記、脱漏その他の不備があるとき
- ユーザーがイラストその他これに準ずる画像の制作を事業活動として積極的に行っている実態を当社において確認することができないとき
第５条（ファン登録情報又はクリエイター登録情報の変更）
- ファン及びクリエイターは、ファン登録情報又はクリエイター登録情報に変更が生じた場合、速やかに、本サービスにおいて当社が別途指定する方法により、ファン登録情報又はクリエイター登録情報を変更する手続をしなければならないものとします。
- ファン及びクリエイターは、本サービス上で次の各号のいずれかに該当する手続を行う場合においては、あらかじめ、ファン登録情報又はクリエイター登録情報が事実と相違していないことを確認するものとします。この場合において、ファン又はクリエイターは、ファン登録情報又はクリエイター登録情報が事実と相違している場合は、当該手続を完了する前に、ファン登録情報又はクリエイター登録情報を変更する手続をしなければならないものとします。
- 第９条（ラフ完成支援登録）第１項に定めるところにより登録をする場合
- 第１３条（ラフ完成支援契約の成立）第１項に定めるところにより申込みをする場合
第６条（ファン登録の抹消）
- ファンは、本サービスにおいて当社が別途指定する方法により、いつでも、ファン登録を抹消（ファンとしての本サービスの利用を停止することをいいます。以下、本条において同じ。）することができます。
- 当社は、ファンが次の各号のいずれかに該当する場合においては、当該ファンのファン登録を抹消することができます。
- 第３条（ファン登録）第４項各号のいずれかに該当し、又は、該当する可能性があるものと当社が判断した場合
- 第８条（アカウントの管理）、第１５条（完成イメージを使用することができる範囲）、第２６条（禁止行為）その他の本規約の規定に違反し、又は、違反した可能性があるものと当社が判断した場合
- 第２５条（応援メッセージの投稿）第２項に定める措置を講じられたことがある場合
- その他、本サービスの目的に明らかに反する非行があった場合
- 当社は、第１項に定めるところによりファン登録を抹消する場合においても、通知、返金、発送、返品その他の本サービス上の手続のために必要な範囲において、ファン登録情報を引き続き保有します。
第７条（クリエイター登録の抹消）
- クリエイターは、本サービスにおいて当社が別途指定する方法により、いつでも、クリエイター登録を抹消（クリエイターとしての本サービスの利用を停止することをいいます。以下、本条において同じ。）することができます。この場合においては、第６条（ファン登録の抹消）第１項に定めるところによりファン登録も同時に抹消されます。
- 当社は、クリエイターが次の各号のいずれかに該当する場合においては、当該クリエイターのクリエイター登録及びファン登録を抹消することができます。
- 第４条（クリエイター登録）第４項各号のいずれかに該当し、又は、該当する可能性があるものと当社が判断した場合
- 第８条（アカウントの管理）、第１５条（完成イメージを使用することができる範囲）、第１９条（完成イメージ制作契約）第２項、第２０条（検収）第２項、第２６条（禁止行為）その他の本規約の規定に違反し、又は、違反した可能性があるものと当社が判断した場合
- 第２５条（応援メッセージの投稿）第２項に定める措置を講じられたことがある場合
- 第２１条（報酬の支払）第６項に基づく返還を請求し、又は、第２３条（本規約に違反する完成イメージを提供したクリエイターの責任）若しくは第２８条（損害賠償責任）に基づく損害の賠償を請求したにもかかわらず、合理的な期間内に当該請求に応じなかった場合
- 当社が本サービス上で公開するクリエイターのルールに違反した場合
- その他、本サービスの目的に明らかに反する非行があった場合
- 当社は、第１項に定めるところによりファン登録及びクリエイター登録を抹消する場合においても、通知、返金、発送、返品その他の本サービス上の手続のために必要な範囲において、ファン登録情報及びクリエイター登録情報を引き続き保有します。
- 第１項に定めるところによりクリエイター登録を抹消されたことで、当該抹消前に成立した完成イメージ制作契約が直ちに効力を失うことはありません。ただし、当社は、クリエイター登録を抹消したクリエイターについて、当該抹消前に成立した完成イメージ制作契約を解除することができるものとします。
第８条（アカウントの管理）
- 本サービスにおいては、当社以外の事業者が提供するＳＮＳサービスと連携して、ユーザーの認証を行います。ユーザーは、当該認証のために使用するＳＮＳサービスのＩＤ、パスワードその他のアカウント情報（以下、本条において「ＩＤ等」といいます。）を第三者に利用させ、又は、ＩＤ等若しくはＩＤ等を利用する権利を第三者に譲渡し、若しくは、貸与してはならないものとします。
- ユーザーは、ＩＤ等を第三者に利用されることのないように、ＩＤ等を適切に管理し、及び、保管しなければならないものとします。
- ユーザーは、前２項の規定に違反したことによって当社に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
- ユーザーは、ＩＤ等を利用して第三者が行った本サービス上での一切の行為について、当社に対して責任を負うものとします。
第３章 クリエイターの申請によるラフ完成支援登録
第９条（ラフ完成支援登録）
- クリエイターは、当社が別途指定する方法により、当社に対し、ラフ完成支援登録をすることができます。
- ラフ完成支援登録は、当社に対し、次の各号に掲げるデータ又は情報を不備なく提供することによって行うものとします。
- ラフ完成支援登録をしようとするラフイメージ
- 前号のラフイメージに従って制作した完成イメージを当社がファンに販売する際における価格
- 当社における支援報酬の制作を希望する場合においては、当社が制作することを希望する支援報酬の内容（当社が本サービス上であらかじめ指定する候補に含まれるものに限ります。）、及び、当該支援報酬を当社がファンに販売する際における価格
- その他、当社が本サービス上において提供することを求めるデータ又は情報
- 当社は、ラフ完成支援登録の内容が次の各号のいずれかに該当する場合においては、当該ラフ完成支援登録を拒否し、又は、抹消する場合があります。
- 当該ラフ完成支援登録の際にクリエイターが提供したデータ又は情報が、前項に定める要件を満たさない場合
- ラフイメージが、完成したイラストその他これに準ずる画像の主要な構成及び概略を一般に理解することができる程度の水準を満たさない場合
- ラフイメージが第１１条（ラフ完成支援登録をすることができないラフイメージ）各号のいずれかに該当し、又は、該当する可能性があるものと当社が判断する場合
- 前項第２号又は第３号の金額が当社のあらかじめ定めた最低金額を下回る場合
- その他、ラフ完成支援登録の内容が相当でないものと当社が判断する場合
- クリエイターは、第１０条（ラフ完成支援登録の公開期間）に定める公開期間に限り、当社が別途指定する方法により、ラフ完成支援登録の取下げを行うことができます。この場合においては、当該公開期間にかかわらず、当該ラフ完成支援登録の公開は中止されます。
第１０条（ラフ完成支援登録の公開期間）
当社は、ラフ完成支援登録の内容について、当該ラフ完成支援登録が行われた日から起算して７日間に限り、本サービス上で公開します。
第１１条（ラフ完成支援登録をすることができないラフイメージ）
次の各号のいずれかに該当するラフイメージは、ラフ完成支援登録をすることができません。
- 他人の制作した著作物と同一又は類似のもの
- 他人の著作権、著作者人格権、意匠権、商標権その他の知的財産権を侵害する内容が含まれているもの
- 他人を誹謗中傷し、又は、他人のプライバシー権若しくは名誉権を侵害する内容が含まれるもの
- 第三者の顔写真その他当該第三者を表現したもの（当該第三者の承諾を得ていることが当社にとって明確である場合を除く）
- その他、法令、社会規範又は公序良俗に反する内容が含まれているもの
- その他、本サービスの目的に照らして相応しくない内容が含まれているもの
第１２条（ラフ完成支援登録の抹消）
- 当社は、ラフ完成支援登録後に、公開したラフイメージが前条各号のいずれかに該当し、又は、該当する可能性があるものと判断した場合においては、当該ラフ完成支援登録を抹消することができます。
- 当社は、クリエイターが第７条（クリエイター登録の抹消）第２項各号のいずれかに該当する場合においては、当該クリエイターのラフ完成支援登録の全部を抹消することができます
第４章 ファンと当社との間におけるラフ完成支援契約
第１３条（ラフ完成支援契約の成立）
- ファンは、ラフ完成支援登録（現に公開されているものに限ります。）がされたラフイメージについて、当社が本サービス上で別途指定する方法により、ラフ完成支援契約の申込みをすることができます。
- 前項の申込みは、次の各号に掲げる事項を指定したうえで行うものとします。
- ラフ完成支援契約に基づいて購入する完成イメージ又は支援報酬
- 前号に定めるところにより指定したものが支援報酬である場合においては、その数量
- ファンは、第１項の申込みの際に、本サービス上における画面遷移に従い、ラフ完成支援金の決済を行うためのクレジットカード（以下、本条において「決済カード」といいます。）を設定するものとします。
- ラフ完成支援契約は、当社が、第１項の申込みを受けて、決済カードにより正常にラフ完成支援金の決済手続を正常に完了したことを確認し、かつ、第１９条（完成イメージ制作契約）第１項に定めるところによりクリエイターに通知が到達したことを確認したうえで、当該申込みをしたファンのメールアドレス（ファン登録において登録されているメールアドレスをいいます。）に承諾のメールを発信すること（当該メールが不達であったことを当社が確認した場合を除きます。）で成立します。
- 前項に定めるところにより成立するラフ完成支援契約の内容については、次の各号に定めるとおりとします。
- ラフ完成支援契約の目的である完成イメージ又は支援報酬の仕様については、ラフ完成支援登録の内容として公開されるラフイメージ及びその他の情報によって特定されるところによります。
- ラフ完成支援契約を締結する当社とファンとの間の権利義務関係その他の法的関係について本規約に定めがある場合においては、その定めるところによります。
- ラフ完成支援契約は、提供することが予定される完成イメージ又は支援報酬ごとに成立します。
- ラフ完成支援登録の第１０条（ラフ完成支援登録の公開期間）に定める公開期間に当該ラフ完成支援登録の取下げがあった場合においては、当該ラフ完成支援登録に係るラフ完成支援契約は失効します。この場合において、当社は、当該契約に係る決済手続を取り消したうえで、当該失効についてファンに通知します。
第１４条（ラフ完成支援契約に基づく完成イメージ等の提供）
- 当社は、ラフ完成支援契約に基づいてファンに対して完成イメージ又は支援報酬（ダウンロードの形式で提供するデータに限ります。）を提供すべき場合においては、当該ラフ完成支援契約に係るラフ完成支援登録の第１０条（ラフ完成支援登録の公開期間）に定める公開期間の最終日（以下、本条において「公開終了日」といいます。）の翌日から起算して４か月以内に、当該完成イメージを本サービスにおいてダウンロードすることができる状態にすることによって、当該ラフ完成支援契約に基づいて当該ファンに当該完成イメージを提供します。
- 当社は、ラフ完成支援契約に基づいてファンに対して支援報酬（ダウンロードの形式で提供するデータ以外のものに限ります。）を提供すべき場合においては、公開終了日の翌日から起算して４か月以内に、当該ラフ完成支援契約に基づいて、当該支援報酬を当該ファンに発送します。この場合における発送先は、発送時において当該ファンのファン登録で登録される住所（当社が本サービス上で別途指定する方法により発送先を変更する手続を行った場合においては、変更後の発送先の住所）とします。
第１５条（完成イメージを使用することができる範囲）
ファンは、ラフ完成支援契約に基づいて受領した完成イメージを、個人的に又は家庭内その他これに準ずる限られた範囲内に限って使用することができます。
第１６条（返品）
- ラフ完成支援契約に基づいて完成イメージ又は支援報酬（以下、本条において「商品」といいます。）を受領したファンは、当該商品の種類、品質又は数量が当該ラフ完成支援契約の内容に適合しない場合（以下、「契約不適合」といいます。）に限り、当社が本サービスにおいて別途指定する方法により、当該ラフ完成支援契約を解除し、当社に対し、当該商品の返品を求めることができます。本規約に別段の定めがあるときを除くほか、これ以外の場合には、その理由のいかんを問わず、商品の返品に応じることはできません。
- 前項に定めるところによりラフ完成支援契約を解除して商品の返品を求めることができる期間は、当該商品の種別に応じて、それぞれ当該各号に定める期間に限られるものとします。
- 当該商品が完成イメージ又はダウンロード形式で提供される支援報酬である場合においては、受領日から起算して７日以内であって、かつ、当該商品のダウンロードを完了する前の期間
- 当該商品が支援報酬（ダウンロード形式で提供されるものを除きます。）である場合においては、受領日から起算して７日以内（当該支援報酬を未使用の期間に限ります。）
- 当社は、第１項に定めるところによりダウンロード形式で提供する商品の返品の求めがあった場合においては、速やかに当該求めに理由があるかどうかを確認し、当該求めに理由があるものと当社が認めるときは、当該商品のラフ完成支援金相当額を返金いたします。この場合においては、当該求めがあった時点で当該商品を当該ファンにおいてダウンロードすることができない状態にしたうえで、当該ラフ完成支援金相当額を返金しない判断をしたときに限り、当該商品を当該ファンにおいて再びダウンロードすることができる状態にします。
- 当社は、第１項に定めるところによりファンからダウンロード形式で提供しない商品の返品の求めがあった場合においては、当社の指定するところにより、ファンのご負担で、当該商品を当社にご返送いただく必要がございます。その後、当社において当該商品に契約不適合があることを確認した場合は、当該商品を当社にご返送いただいた際の送料相当額とともに、当該商品のラフ完成支援金相当額を返金いたします。
- 前２項の規定にかかわらず、決済の不備その他の事情によって当社がラフ完成支援金相当額の支払を受けることができない場合においては、ラフ完成支援金相当額は返金いたしません。
- 商品の契約不適合に関する当社のファンに対する責任については、本条に定めるものに限定されるものとします。ファンは、当該商品の契約不適合を理由として、当社に対してその他の追完、ラフ完成支援金の減額又は損害賠償を請求することはできません。
- 第１項の規定にかかわらず、当社は、商品が第三者の著作権、著作者人格権その他の知的財産権を侵害するものであり、かつ、当社が合理的な手段により確認を行っても当該権利侵害の事実を発見することが容易でなかった場合においては、当該権利侵害の事実を理由に、当該商品の返品、追完、ラフ完成支援金の減額又は損害賠償の請求に応じる義務を負わないものとします。
第１７条（期限までに完成イメージ等を受領することができない場合における契約解除）
- ファンは、ラフ完成支援契約に基づいて完成イメージ又は支援報酬（以下、本条において「商品」といいます。）を期限までに受領することができない場合においては、当社が本サービスにおいて別途指定する方法により、当該ラフ完成支援契約を解除することができます。ただし、当該商品を受領することができるようになった以後は、この限りではありません。
- 当社は、前項に定めるところによりファンが商品のラフ完成支援契約を解除した場合においては、速やかに当該商品のラフ完成支援金相当額を返金いたします。ただし、当該解除の後に当該商品（ダウンロード形式で提供しない支援報酬に限ります。）を当該ファンが受領した場合は、着払いの方法により当該商品を当社にご返送いただくまでの間は、当該ラフ完成支援金相当額を返金することができません。
- ファンは、第１項及び第１６条（返品）第１項に定める場合のほか、その理由のいかんを問わず、ラフ完成支援契約を解除することはできません。
- 当社は、ラフ完成支援契約において定められた日時までにファンが商品を受領することができないことを理由に、ファン及び第三者に対して損害賠償責任その他の法的責任（第１項に定めるものを除きます。）を負わないものとします。
第１８条（当社側の事情による契約解除）
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合においては、ファンのメールアドレス（ファン登録において登録されているメールアドレスをいいます。）にご連絡を差し上げる方法によって、ラフ完成支援契約を解除することができるものとします。
- 当該ラフ完成支援契約に基づいて完成イメージ又は支援報酬を提供するために必要な完成イメージの提供を、完成イメージ制作契約で定める期限までにクリエイターから受けられなかった場合
- 当社がクリエイターから当該ラフ完成支援契約に基づいて完成イメージ又は支援報酬を提供するために必要な完成イメージの納品を受けた後、当該完成イメージが、検収の結果、規約適合要件（第２０条（検収）第１項各号に掲げる要件をいいます。以下、本号において同じ。）を満たしておらず、かつ、当社がクリエイターに提示した期限までに、クリエイターから規約適合要件を満たす完成イメージの追完がなかった場合
- 前号に定める場合のほか、ラフ完成支援契約に基づいて期限までにファンに完成イメージ又は支援報酬を提供することが不能又は困難になった場合
- 当該ファンが、当該ラフ完成支援契約に基づいて完成イメージ又は支援報酬を受領する前に、当社の判断によってファン登録を抹消された場合
- 当社は、前項に定めるところにより商品購入契約を解除した場合において、当該ラフ完成支援契約に基づくラフ完成支援金を受領したときは、速やかに、当該ラフ完成支援金をご返金いたします。ただし、同項第４号に掲げる場合においては、当該ラフ完成支援金のご返金をすることはできません。
- 当社は、第１項に定めるところによりラフ完成支援契約を解除したことを理由に、ファンその他の第三者に対して損害賠償の責任を負わないものとします。
第５章 クリエイターと当社との間における完成イメージ制作契約
第１９条（完成イメージ制作契約）
- ラフ完成支援登録に基づいて１人以上のファンから当社に対してラフ完成支援契約の申込みがあった場合において、当社は、当該ラフ完成支援登録を申請したクリエイターに対し、当該申込みがあった旨を、当該クリエイターのメールアドレス（クリエイター登録において登録されているメールアドレスをいいます。）にメールによって通知します。当該クリエイターに当該通知が到達した時点で、当該クリエイターと当社との間において、当該ラフ完成支援登録の内容として公開されるラフイメージその他の情報によって特定される仕様どおりの完成イメージを制作することを内容とする完成イメージ制作契約が成立します。
- クリエイターは、完成イメージ制作契約が成立した場合においては、当該契約に係るラフ完成支援登録の第１０条（ラフ完成支援登録の公開期間）に定める公開期間の最終日の翌日から起算して３か月以内に、当該完成イメージ制作契約に従って完成イメージを制作し、当社に納品しなければならないものとします。
- 第１３条（ラフ完成支援契約の成立）第７項に定めるところによりラフ完成支援契約が失効した場合においては、当該ラフ完成支援契約に係る完成イメージ制作契約も同時に失効します。
第２０条（検収）
- 当社は、クリエイターから完成イメージ制作契約に基づいて完成イメージの納品を受けた日の翌日から起算して３日（土日祝その他の当社の休業日を除きます。）以内に、次の各号に掲げる要件（以下、本条において「規約適合要件」といいます。）を満たすかどうかを確認し、規約適合要件を満たしているかどうかの通知を当該クリエイターのメールアドレス（クリエイター登録において登録されているメールアドレスをいいます。）にメールによって行います。
- 当該完成イメージの品質が当該完成イメージ制作契約の内容に適合していること
- 当該完成イメージが、第１１条（ラフ完成支援登録をすることができないラフイメージ）各号のいずれかに該当するものではないこと
- 当社は、前項の規定に基づいて規約適合要件を満たしていない旨の通知を行う場合においては、同時に、完成イメージが規約適合要件を満たさない理由及び補正期限を通知します。当該通知を受けたクリエイターは、当該理由を踏まえて、当該補正期限までに当該完成イメージが規約適合要件を満たすために必要な補正をしたうえで、改めて当社に対して補正後の完成イメージを納品しなければならないものとします。
- 前２項の規定は、前項に定めるところにより改めて完成イメージが納品された場合に準用します。
- 完成イメージの検収が完了する日は、第１項に定めるところにより、クリエイターに規約適合要件を満たしている旨の通知がされた日とします。
第２１条（報酬の支払）
- クリエイターは、完成イメージ制作契約に基づき、当社が別途指定する方法によって計算した報酬（以下、本条及び第２４条（相殺等）において「収益金」といいます。）の支払を、本条に定めるところにより、当社から受けることができます。
- 本条に定めるところによる支払は、あらかじめクリエイターがクリエイター登録情報として指定された金融機関口座に振り込む方法によって行います。その際における振込手数料については、支払額から控除することで、当該クリエイターにご負担をいただきます。
- ご登録いただいた金融機関口座情報に誤りがあり振込みに失敗した場合、組戻手数料880円をご負担いただきます。
- 収益金の支払時期は、当該完成イメージの納品後翌営業日以内に検収を実施し、検収完了後に指定の口座へお振込みさせていただきます。
- お振込み完了時、登録いただいているメールアドレスに通知いたします。入金タイミングは、金融機関によって異なりますので予めご了承ください。
- 当社は、クリエイターが完成イメージ制作契約に基づいて完成イメージを納品し、かつ、当該完成イメージの検収を完了しない限り、当該完成イメージ制作契約に基づく収益金をお支払いいたしません。
- 当社は、完成イメージ制作契約に基づいてクリエイターに収益金をお支払いした後で、当該完成イメージ制作契約に基づいて納品した完成イメージが第２０条（検収）第１項各号のいずれかに該当していることが発覚した場合においては、当該クリエイターに対し、当該収益金の返還を請求することができるものとします。
第２２条（完成イメージの著作権の帰属等）
- 完成イメージの著作権は、当該完成イメージを制作したクリエイターに帰属します。
- クリエイターは、制作した完成イメージについて、本規約に定めるところにより、ファンその他の第三者が利用すること、及び、当社がファンに提供することを包括的に許諾し、当該利用に対して、著作者人格権を行使しないものとします。
- クリエイターは、制作した完成イメージについて、当社が支援報酬の制作及び支援報酬のファンへの提供のために利用することを包括的に許諾し、当該利用に対して、著作者人格権を行使しないものとします。
第２３条（本規約に違反する完成イメージを提供したクリエイターの責任等）
クリエイターは、第２０条（検収）第１項各号のいずれかに該当する完成イメージを提供し、その他、完成イメージの納品に関して本規約の規定に違反したことによって、当社又はファンその他の第三者に損害を発生させた場合においては、それによって当社又は当該第三者が被った一切の損害（間接損害、特別損害、弁護士費用その他一切の損害を含みます。）を賠償すべき責任を負います。
第２４条（相殺等）
- 当社は、クリエイターが当社に対して支払うべき損害賠償金その他の金員がある場合においては、いつでも、当社がクリエイターに対して支払うべき収益金と相殺する取扱いをすることができます。
- 当社は、第２３条（本規約に違反する完成イメージを提供したクリエイターの責任等）に基づいてクリエイターがファンその他の第三者に損害の賠償を行うべき場合においては、当該クリエイターに対して支払うべき収益金を、当該第三者に対して直接支払い、当該損害の補てんをすることができます。この場合において、当社が当該クリエイターに対して負う当該収益金を支払うべき義務は、当該補てんのために当該第三者に対して支払った限度において消滅するものとします。
- 前項に定める規定は、当社がファンその他の第三者に対してクリエイターの収益金を支払うべき義務を負う趣旨のものではありません。同項の規定に基づいて収益金を支払うかどうかは、当社の任意の判断によります。
第６章 応援メッセージの投稿
第２５条（応援メッセージの投稿）
- ファンは、当社が別途指定する方法により、クリエイターに対する応援メッセージを、本サービスにおいて公開することができます。
- 当社は、前項に定めるところにより公開された応援メッセージについて、次の各号のいずれかに該当し、又は、該当するおそれがあるものと当社が判断する場合においては、公開の中止及び消去の措置を講じることができるものとします。
- クリエイターの活動とは明らかに関係のない内容が含まれる場合
- 犯罪行為その他の違法な行為又は反社会的勢力等の活動を肯定し、助長し、又は推奨する内容が含まれる場合
- 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令又は法令上拘束力のある行政措置に違反する内容が含まれる場合
- 暴力的、差別的、詐欺的又は性的な内容が含まれる場合
- 誤認又は不快な感情を与える内容が含まれる場合
- 他人を誹謗中傷する内容が含まれる場合
- 他人の名誉権、プライバシー権その他の権利を侵害する内容が含まれる場合
- 宗教的又は政治的な勧誘が内容として含まれる場合
- 異性との出会い又は交際を目的とする内容が含まれる場合
- 営業行為に関連する広告、宣伝又は勧誘を目的とする内容が含まれる場合
- その他、本サービスの目的、社会規範又は公序良俗に反する内容が含まれる場合
- 当社は、前項に掲げる措置を講じたことを理由に、一切の法的責任を問われないものとします。
第７章 一般条項
第２６条（禁止行為）
ユーザーは、本サービスの利用に当たって、次の各号のいずれかに該当する行為、又は、該当するおそれのある行為をしてはなりません。
- 当社又は第三者の知的財産権その他の権利又は利益を侵害する行為
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 当社に対する詐欺、脅迫、名誉若しくは信用の毀損又は業務妨害に該当する行為
- 本サービスのネットワーク又はシステム等に不正なプログラムを送信し、又は、過度な負荷をかける行為
- 本サービスのシステム等に対してリバースエンジニアリングその他の解析をする行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスのネットワーク又はシステム等に対する不正アクセス行為
- 反社会的勢力の活動又は反社会的勢力への利益供与のために利用する行為
- 当社が本サービス上で禁止行為として表示している行為
- 前各号に掲げる行為を直接又は間接に惹起し、又は、容易にする行為
- 前各号に掲げる行為を試みる行為
- その他、本サービスの目的、社会規範若しくは公序良俗に反する行為
- その他、本サービスの利用行為として相応しくない行為
第２７条（本サービスの停止および中断）
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合においては、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止し、又は、中断することがあります。
- 本サービスのシステム等の点検又は保守のために必要な場合
- 本サービスのシステム等で発生した障害によって本サービスを正常に運営することができなくなった場合
- 災害、停電、感染症のまん延その他の事情により、本サービスを正常に運営することができなくなった場合
- その他、当社において本サービスの全部又は一部の提供を停止し、又は、中断すべき事情が生じた場合
第２８条（損害賠償責任）
第２３条（本規約に違反する完成イメージを提供したクリエイターの責任）に掲げる場合のほか、ユーザーは、本規約に違反した場合その他故意又は過失により当社に損害を生じさせた場合は、これによって当社が被った一切の損害（間接損害、特別損害、弁護士費用その他一切の損害を含みます。）を賠償する責任を負います。
第２９条（免責）
- 当社は、本サービスのシステム等において障害又は不具合が発生したことで本サービスを一時的に利用することができない状態になったことを理由に、ユーザーに対して何ら責任を負うものではありません。
- 当社は、本サービスに関してユーザーが被った損害（間接損害、特別損害、弁護士費用その他一切の損害を含みます。）について損害賠償の責任を当社が負う場合であっても、その賠償額は、５万円を上限とします。ただし、当該損害の発生が当社の故意又は重大な過失によるものである場合を除きます。
第３０条（契約上の地位の譲渡等））
- ユーザーは、当社が書面によってあらかじめ承諾した場合を除くほか、本規約に基づく権利義務又は契約上の地位を第三者に譲渡し、担保に供し、その他一切の処分をすることはできません。
- ユーザーは、当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（事業譲渡のほか、会社分割その他当該事業の移転を伴う一切の場合を含みます。）において、当該譲渡に伴って当該ユーザーに対する本規約に基づく権利義務及び契約上の地位を当該第三者に承継することを、あらかじめ承諾するものとします。
第３１条（本サービスの内容の変更及び終了）
当社は、ユーザーに対する事前の告知をせずに、本サービスの内容を変更し、又は、終了することがあります。当社は、これによってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第３２条（本規約の変更）
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービスの拡充その他の事情により、本規約を変更する必要がある場合には、民法５４８条の４（定型約款の変更）の規定に基づいて、本規約の内容を変更することがあります。本規約を変更する場合は、あらかじめ、変更する旨、変更後の内容及び変更日を本サービス上で告知します。変更後の本規約は、変更前に本サービスの利用を開始したユーザーにも適用されます。
第３３条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令により無効又は執行不能と判断された場合においても、本規約のそれ以外の条項および部分については、なお完全に効力を有するものとします。
第３４条（準拠法および管轄裁判所）
- 本規約の準拠法は、日本法とします。
- 本規約に起因し、又は、関連する一切の紛争については、日本国の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
- 本規約に起因し、又は、関連する一切の紛争については、さいたま地方裁判所を第１審の専属的合意管轄裁判所とします。